인간행동편 창의성 발현의 과정입니다.

2) 창의성 발현의 과정 

창의성 개발이란 개인이 지닌 창의적 잠재력을 개발하고 창의성이 구현될 수 있는 조직분위기를 조성하는 것을 말합니다. 이러한 창의성 개발이 이루어지는 과정은 몇 개 의 단계로 이루어집니다. 물론 이러한 단계들이 완전히 분리되거나 항상 이러한 절차로 이루어지는 것은 아니지만, 대개 다음과 같은 단계를 거친다고 볼 수 있습니다.

 

(1) 문제인지 및 발견단계 

문제인지(perception) 및 발견단계는 생각해 볼 만한 문제가 존재한다는 사실을 인지 하거나 발견하는 단계이다. 주로 창의적인 사람들은 타인이 보지 못하는 곳에서 문제 를 발견하고, 당연시하는 문제에 대해 의문을 제기하는 경향이 있으며, 보다 넓은 시야를 가지고 편견이나 관습에 구애받지 않습니다. 또한 오래된 아이디어나 대안보다는 새로운 아이디어나 대안을 찾아냄으로써 문제해결을 하고자 한다. 

 

(2) 잠복단계 

무의식적으로 일어나는 창의적인 과정의 신비스러운 단계가 바로 잠복단계(incubation) 입니다. 알 속에서 어린 새의 생명이 형성되듯이 혁신자의 마음속에는 수많은 자료들이 유형화,분류,조합되어 하나의 의미 있는 전체로 발달 됩니다. 이러한 잠복단계는 심지어 꿈에서조차 지속된다고 할 수 있는데, 즉 개인이 문제해결을 위한 적극적인 노력을 안 하더라도 무의식 속에서도 끊임없이 노력이 이루어지는것입니다. 

 

(3) 영감단계 

영감단계(inspiration)는 마치 끈기와 인내를 갖고 알을 품은 지 얼마 후 알이 쪼개지 고 어린 새가 부화되듯이, 새로운 아이디어의 섬광이 머릿속에 떠오르는 단계로 영감 혹은 번뜩임(illumination)이라 합니다. 영감이란 순간적이지만 사실 수시간, 수일 혹은 수 년간 생각해 온 아이디어를 최고조로 나타내는 단계로서 잠복기를 통해서 형성되어 온 초능적인 긴장이 해소되는 순간입니다. 

 

(4) 확인단계 

확인단계(verification)란 아이디어를 검증하는 단계로 새로운 아이디어를 계속적으로 시험하고 재평가하여, 실제적이고 현실적인 세계와 아이디어가 조화를 이루게 되는 단계입니다. 혁신가들이 좀 더 실제적인 성격을 지닌 사람들과 매우 밀접하게 일을 해 야만 하는 것이 바로 이 단계입니다. 

 

 

3) 창의성 제고를 위한 기본적 사고방식 

창의적인 의사결정을 하기 위해서는 창의적인 사고방식이 필요합니다. 풍부하게 사고하여야 창조할 수 있는 것이고, 사고가 풍부하다는 것은 많은 양의 아이디어를 생각해 낸다는 것을 의미합니다. 미칼코(Michalko)는 풍부하게 생각하기 위해서는 자신이 True-North Thinking' 이라고 부르는 원칙을 지켜야 한다고 주장합니. 이를 구체적으로 설명하면 다음과 같습니다(Michalko, 1998). 

 

(1) 신축성 있고 개방적인 자세 

혼자서는 집단이든 아이디어가 생성될 때 이 아이디어를 판단하거나 평가하거나 비판하지 않는 것이 필요합니다.

비판하고 쉽게 판단하는 것처럼 창의성을 말살시키는 것도 없습니다.

 

물론 인간만이 아이디어를 생각해 내기 위해서 노력하면서 동시에 이 아이디어가 실행되면 안 되는 이유를 생각해 낼 수 있습니다.

위험을 감수해야 하는 새로운 것을 창출하기보다 판단하는 것이 더 안전하다고 생각하기 때문에 사람들은 종종 아이디어를 창출하기보다는 이를 판단하는 데 더 노력을 집중합니다.

이렇게 아이디어에 대한 신중한 판단 없이 성급한 판단과 거부 때문에 아이디어의 창출에 곤란을 겪게 되는 것입니다. 

 

(2) 가능성 사고와 실용성 사고 

많은 아이디어를 창출하면서 판단을 보류하기 위해서는 사고를 가능성 사고와 실용성 사고로 분리하는 것이 필요합니다. 가능성 사고는 어떤 종류의 아이디어도 판단하거나 평가하지 않고 아이디어를 있는 그대로 창출하는 것입니다. 반면 실용성 사고란 많은 양의 아이디어를 창출한 후 가장 큰 가치를 가져다주는 아이디어를 찾기 위해 평가하는 것입니다. 우선 가장 많은 가능성, 즉 아이디어를 창출한 후(가능성 사고), 가장 실용적이고 이익이 되는 한 가지 아이디어를 찾기 위한 작업(실용성 사고)의 순으로 진행하는 것이 필요합니다.

 

(3) 아이디어의 발상량

아이디어의 발상량을 늘이기 위해서는 의식적인 노력이 요구됩니다.

일정한 할당량과 시간적 제약은 우리의 에너지를 집중하게 만들어 생각이 거침없이 흘러나오도록 한합니다.

 할당량은 에너지를 집중시킴에 있어서 보다 효과적일 뿐만 아니라 대안을 창출 해내는 보다 생산적인 방식입니다.

아이디어의 할당량으로 인해 우리가 할 수 있는 이상으로 많은 대안을 만들어내게 됩니다.

 

창의적 사고는 일반적이고 관습적인 아이디어를 몰아내고 색다르고 상상력이 풍부한 사고를 창출할 수 있을 만큼 충분한 아이디어 를 분출시키는 데 달려 있습니다.

그런데 일반적으로 처음의 아이디어보다는 나중의 아이디어가 더 나은 경우가 많습니다.

무엇인가 새로운 것을 창조하고 문제에 대한 창의적인 해결방안을 생각해내기를 원한다면 스스로 최초의 아이디어와 거리를 두는 것이 종종 요구됩니다.

 

한편 스스로에게 할당량을 부여할 때는 아이디어를 목록으로 작성해야 합니다.

목록을 작성하는 것은 지속적으로 아이디어를 파악하고 사고의 속도를 높이고 집중하는 데 도움을 줄 것이며 대안을 신중하게 생각하는데 기여할 것입니다.