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인간행동편, 갈등의 기능입니다 갈등의 기능 - 양면 성적 이해 갈등의 기능과 관련하여 보는 두 가지 입장은 갈등을 역기능적인 측면에서 보는 입장과 기능적 측면에서 보는 입장이라고 할 수 있습니다. 이제 갈등이 조직 및 집단에 미는 기능과 역기능 혹은 편익(benefits)과 비용(cost)을 균형, 통합, 안정, 창의성과 생산성이라는 측면에서 분석해 보면 다음과 같습니다. 1) 균형(equilibrium)적 측면 갈등은 개인과 조직 및 집단의 균형을 깨뜨리고 불안과 무질서를 초래할 수 있다. 그러나 갈등에 의해서 초래되는 불균형으로 인하여 정태적이고 비발전적인 개인과 조직 및 집단의 동태적인 성장 계기를 맞이할 수도 있는 것입니다. 2) 통합(integration)적 측면 갈등은 개인과 조직 및 집단의 통합과 조화를 파괴할 수도 있습.. 2022. 10. 3.
갈등이란 무엇인지 알아봅시다 1. 갈등의 의의 갈등은 나무뿌리가 서로 얽혀있는 모양이거나, 실타래가 엉킨 모양을 갈등이라고 표현합니다. 그것을 풀기가 쉽지 않습니다. 시간이 오래 걸리며, 정성이 들어가야 풀립니다. 미국 경영자협회가 실시한 최고 관리자 및 중간관리자들에 관한 한 연구에 의하면 평균적으로 관리자들은 약 20%의 시간을 갈등을 처리하면서 보낸다고 합니다. 우선 갈등을 어떻게 관리할 것인가는 갈등현상을 어떻게 이해해야 할 것인가 하는 관점(perspective)의 정립에서부터 출발해야 할 것이다. 갈등(conflict)은 동시에 두 가지 이상의 욕구를 가지고 있으나 한꺼번에 충족할 수 없고 양자택일을 해야 할 경우에 경험하는 현상으로 갈등에 대한 정의는 관점에 따라 여러 가지로 정의할 수 있습니다. 심리적 측면에서는 갈등.. 2022. 10. 3.
인간의 성격별 특징과 차이 1) 성격의 특징과 차이 성격(personality)은 라틴어인 "personae"에서 유래되었고, 무대에서 쓰는 가면이나 탈을 뜻하였습니다. 오늘날엔 가면 뒤에 숨겨져 있는 것, 즉 타인과 구별할 수 있는 인상 전체를 뜻하는 말로 변용되었습니다. 1. 성격의 정의는 성격의 본질과 결정요인으로 나누어서 설명해보겠습니다. 성격의 본질은 경향성 즉, 행동이나 사고들에 나타나는 특징적인 양식, 그리고 일관성, 독특성으로 나눕니다 성격의 결정요인은 유전(Heredity)에 관해서 몸의 형태, 성별, 근육 및 신경계, 이런 특징이 욕구와 기대치에 영향을 줍니다. 그리고 상황(Situation)에 관해선 논리는 있으나 축적된 이론부족 또 생활 경험(Life Experience)으로부터 결정됩니다. 2) 성격과 문제.. 2022. 10. 2.
인간행동을 분류했습니다 1. 인간 행동 인간은 사회를 떠나서는 살 수가 없습니다. 독립적이고 고립적인 삶을 살 수도 있지만 그것이 인간이 인간다운 삶을 영위하게 하지는 않습니다. 좋든 싫든 인간은 무리 지어 생활합니다. 가족이라는 무리에서부터, 사회, 조직, 단체, 국가, 세계 등 많은 조직과 무리 속에서 상호 도움을 주기도 하고, 도움을 받기도 합니다. 즉, 인간 행동에 사회화가 존재한다는 이야기입니다. 인간은 타인에게 긍정적인 영향을 주기도 하고, 부정적인 영향과 갈등을 주기도 합니다. 사회 속에서 인간은 공동체를 배우기도 하고, 더불어 살아가는 방법을 터득하기도 합니다. 이런 가운데 인간의 행동은 큰 영향을 미칩니다. 인간 행동에 있어서 개인적인 지적 수준과 감성의 차이, 성격의 차이에 의해서 다양한 표현과 발현이 나타날.. 2022. 9. 29.